Última atualização: 31 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do Catáli.
O tratamento observará a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — LGPD.
Dependendo da utilização da plataforma, poderão ser tratados:
O Catáli não necessita armazenar os dados completos de cartão utilizados para pagamento da assinatura quando o processamento é realizado diretamente pelo provedor de pagamentos.
Quando um consumidor realiza um pedido em estabelecimento que utiliza o Catáli, determinadas informações são tratadas para viabilizar o pedido, como nome, telefone, endereço de entrega quando aplicável e produtos solicitados.
Esses dados também são disponibilizados ao respectivo estabelecimento para execução do pedido.
O estabelecimento deverá utilizá-los de acordo com a legislação e para finalidades legítimas relacionadas à sua atividade.
Os dados poderão ser utilizados para:
O tratamento poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto, incluindo execução de contrato ou procedimentos relacionados ao contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando aplicável e consentimento quando necessário.
Dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário ao funcionamento da plataforma, execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.
Isso poderá envolver fornecedores de infraestrutura tecnológica, banco de dados, autenticação, hospedagem e processamento de pagamentos.
Dados relacionados a pedidos também poderão ser disponibilizados ao estabelecimento responsável pelo atendimento.
Atualmente o Catáli utiliza:
Cada prestador poderá realizar os tratamentos necessários à prestação de seus próprios serviços conforme seus termos e políticas.
O Catáli adota medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas à proteção dos dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta, mas serão adotadas medidas compatíveis com a natureza do serviço para redução de riscos.
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades para as quais foram tratados, à execução dos serviços, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício regular de direitos.
Quando não houver fundamento legítimo para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
O Catáli poderá utilizar cookies, tokens e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, manutenção de sessões, segurança e funcionamento da plataforma.
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para permitir funcionalidades essenciais.
Caso futuramente sejam utilizadas tecnologias não essenciais que dependam de consentimento, poderão ser implementados mecanismos específicos de gerenciamento dessas preferências.
Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, o titular poderá solicitar:
A solicitação poderá depender da confirmação da identidade do titular.
Solicitações relacionadas a dados pessoais e direitos previstos na LGPD poderão ser realizadas pelo canal oficial:
O Catáli não é destinado especificamente ao cadastro de crianças como titulares de contas comerciais.
Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais aplicáveis e adotadas medidas adequadas ao contexto.
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pelo Catáli poderão processar ou armazenar informações em infraestrutura localizada fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os mecanismos e requisitos previstos na legislação aplicável.
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a respectiva data de atualização.
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).